Algemeen

De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door de klant en EnJoy Photography gesloten opdrachten.

Algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen en zijn niet van toepassing op de door de klant en EnJoy Photography gesloten opdrachten.

Bij het boeken van een opdracht gaat u automatisch akkoord met de algemene voorwaarden van EnJoy Photography.

EnJoy Photography behoudt het recht informatie op onder andere social media en de website ten alle tijden te wijzigen.

Er zal in geen enkel geval persoonlijke gegevens (zoals adres, geboortedatum, telefoonnummers, emailadres) openbaar gemaakt worden of doorgegeven worden aan derden.

Opdracht

Een opdracht kan bestaan uit een vaste prijs welke in op de website is vermeld of uit een offerte waarin andere en/of extra afspraken zijn vermeld met een prijs afgestemd op het aantal uren wat nodig is om de opdracht juist en tijdig uit te voeren.

Een aangevraagde opdracht is pas definitief na bevestiging per e-mail.

In geval van een offerte op maat ontvangt de klant een offerte per e-mail. Indien de klant hiermee akkoord gaat dient de klant een ondertekende bevestiging te sturen aan EnJoy Photography. Een ondertekende bevestiging mag per e-mail worden verstuurd of als foto (JPG) en PDF.

De overeenkomst eindigt als zowel EnJoy Photography als de klant aan alle verplichtingen hebben voldaan.

Indien door omstandigheden de opdracht niet tijdens de gemiddelde tijdsduur zoals aangegeven op de website kan worden voldaan, kan de opdracht alleen door EnJoy Photography verlengd worden en/of verplaatst worden naar een andere locatie en/of ander moment. De klant dient tijdens de opdracht aan Joyce Wolff-Berghouwer kenbaar te maken dat hij/zij hiervan gebruik wil maken.

Annulering

Bij annulering wegens ziekte van klant wordt er een nieuwe afspraak ingepland. De klant dient dit minimaal 24 uur voor de opdracht kenbaar te maken. Bij annulering zonder geldige reden, te weten: ziekte of overlijden, is EnJoy Photography genoodzaakt om 50% van het totaalbedrag in rekening te brengen wegens het missen van voorziene inkomsten.

Ziekte Of Overmacht

EnJoy Photography zal er alles aan doen de boeking door te laten gaan, tenzij dit onmogelijk is door ziekte of extreme weersomstandigheden. Er wordt een nieuwe afspraak gepland.

Auteursrecht En Eigendomsrecht

Het auteursrecht en eigendomsrecht van de foto’s ligt bij EnJoy Photography. Joyce Wolff-Berghouwer heeft het recht foto’s te gebruiken voor marketings- en publicatiedoeleinden.

Indien hier bezwaar tegen is moet dit voorafgaand aan de shoot schriftelijk kenbaar worden gemaakt aan EnJoy Photography.

De klant mag de foto’s gebruiken voor beperkte non-commerciele publicatie zonder dit EnJoy Photography te vragen, zolang de naam Joyce Wolff-Berghouwer erbij wordt gemeld.

Levering

De klant ontvangt een preview van de shoot binnen 1 week.

De foto’s die de klant ontvangt sluiten aan bij de stijl van EnJoy Photography.

De RAW (onbewerkte) bestanden van de beelden worden niet vrijgegeven.

De klant ontvangt binnen ca. 3 weken de foto’s digitaal middels een afgeschermde online galerij. Vanuit de online galerij kan de klant de gewenste foto’s conform het overeengekomen pakket selecteren. 

Extra foto’s kunnen worden aangeschaft tegen een tarief van €10 per foto. De extra gekozen foto’s voegt de klant aan zijn/haar selectie toe.

De klant maakt de selectie binnen 5 dagen kenbaar aan EnJoy Photography en ontvangt deze foto’s binnen 14 dagen zonder watermerk. De foto’s worden bewerkt aangeleverd en mogen niet nader bewerkt worden.

EnJoy Photography is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen in fotoboeken en/of op afdrukken die niet geleverd zijn door EnJoy Photography.

Feedback

Feedback betreffende de gemaakte foto’s kan tot maximaal één week na aflevering van de foto’s schriftelijk worden doorgegeven aan EnJoy Photography. Als deze feedback niet binnen één week doorgegeven wordt, wordt ervan uitgegaan dat er geen feedback van toepassing is op de foto’s. 

EnJoy Photography verwerkt de aangegeven feedback binnen 30 dagen, afhankelijk van de feedback van de klant.

Betaling

De prijs van de opdracht wordt vooraf middels de offerte kenbaar gemaakt door EnJoy Photography.

Bijgekomen kosten door het bestellen van extra foto’s worden aan de prijs toegevoegd in de factuur.

De prijs van de shoot is exclusief reiskosten buiten een straal van 10 kilometer vanaf Zaandam. De reiskosten bedragen €0,30 cent per kilometer. Deze reiskosten worden opgenomen in de offerte.

De betalingstermijn bedraagt 7 dagen na factuurdatum.

Noodzakelijke kosten en/of meerwerk dienen door de klant te worden vergoed.

Indien EnJoy Photography het verschuldigde bedrag niet binnen de genoemde termijn heeft ontvangen, is de klant de wettelijke rente te vermeerderen met 2% verschuldigd over het factuurbedrag.

Bewaren Bestanden

Het door EnJoy Photography opgenomen fotomateriaal, zal tot vier maanden na de oplevering van het eindresultaat bewaard blijven. Na deze vier maanden heeft EnJoy Photography het recht om het materiaal te verwijderen. 

De klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van een back up van de aangeleverde bestanden.

Slotbepalingen

Op alle gevallen waarin deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing.

EnJoy Photography heeft het recht de Algemene Voorwaarden te wijzingen. Wijzigingen treden in werking 1 maand na het bekend maken ervan aan klant.